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Legales

Política de cookies

Texto base para revisar con un abogado. Todavía no está aprobado ni vigente: lo marcado [así] falta completarlo.

Versión 2026-09-24 · Vigente desde [FECHA]

1. Qué son

Las cookies son archivos chicos que un sitio guarda en tu navegador para recordar algo entre una página y otra. El almacenamiento del navegador funciona parecido y también lo contamos acá.

2. Qué usamos

Nuestras cookies son todas propias de compraen11.com. Google usa las suyas solo en los casos del punto 4. No usamos cookies de publicidad ni herramientas de analítica de terceros. Por eso no te mostramos un cartel para aceptarlas: nuestras cookies son necesarias para que el sitio funcione, guardan una preferencia que elegiste vos o miden, sin identificarte, desde qué sección llegó un pedido.

Necesarias

  • __session: mantiene tu sesión iniciada. Solo existe si ingresaste. Los scripts de la página no la pueden leer y solo viaja por conexión segura. Dura 14 días o hasta que salís.
  • __csrf: un código al azar que protege tus formularios y acciones de envíos falsos hechos desde otros sitios. Dura 14 días y se renueva cuando entrás y cuando salís.
  • c11_cc: cuántos productos tenés en el carrito, para mostrar el contador de arriba. No tiene datos personales. Dura 30 días [A CONFIRMAR: todavía la app no la emite].

De preferencias

  • c11_tema: recuerda si elegiste el tema claro o el oscuro con el botón del pie. Solo se crea si lo elegís a mano. Dura un año. Si volvés a «automático», se borra.

De medición propia

  • c11_ref: si llegás a un producto desde un carrusel, un rubro o la búsqueda, guarda esa sección para asociarla a tu pedido. Sirve para medir qué secciones y qué tiendas funcionan mejor. No te identifica, no se comparte con nadie y no se usa para publicidad. Dura [A CONFIRMAR: 7 días; todavía no está implementada].

3. Almacenamiento del navegador

  • Mientras tenés la pestaña abierta (se borra al cerrarla):
    • una copia de tu nombre, del contador del carrito y de tus favoritos, para no pedirlos en cada página;
    • borradores de los formularios largos, para que no pierdas lo que cargaste (nunca guardamos contraseñas);
    • la página a la que tenés que volver después de ingresar.
  • En las páginas de ingreso, cuenta, compra y paneles, el sistema de ingreso de Google Firebase guarda en tu navegador que ingresaste, hasta que salís.

4. De terceros, solo en algunas páginas

  • Si elegís «Ingresar con Google», se abre una ventana de Google que usa sus propias cookies, según la política de privacidad de Google (se abre en otra pestaña).
  • [A CONFIRMAR: todavía no está activo] En las páginas de ingreso, cuenta, compra y paneles, Google reCAPTCHA puede usar cookies y datos de tu dispositivo para distinguir a las personas de los programas automáticos. Se rige por la política de privacidad y las condiciones de Google.

5. Cómo manejarlas

  • Podés ver y borrar las cookies desde la configuración de tu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge u otro), o navegar en modo incógnito.
  • Si borrás __session o __csrf, vas a tener que volver a ingresar. Si las bloqueás, no vas a poder ingresar, comprar, guardar favoritos ni usar el panel.
  • Si borrás c11_cc, el contador del carrito se vuelve a calcular. Tu carrito no se pierde: está guardado en tu cuenta.
  • Si bloqueás c11_ref, el sitio funciona igual: tu pedido queda como «directo».
  • Para borrar c11_tema, elegí «automático» con el botón de tema del pie.
  • Cuando salís de tu cuenta, borramos __session y renovamos __csrf.

6. Cambios

Si más adelante sumamos cookies de analítica o de publicidad, vamos a actualizar esta política y te vamos a pedir tu consentimiento antes de usarlas.

Consultas: comprasenonce@gmail.com. Más información sobre tus datos en la Política de privacidad.